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淘宝客服
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深圳市居之美家庭用品有限公司 2024-03-20 17:12:28 1842人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职位描述:
1、通过旺旺、qq等聊天工具进行客户咨询服务工作;
2、了解公司产品信息,解答客户问题,通过电话直接与客户处理安装;
3、态度积极热情服务,为顾客解决售后服务问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通,共同完成好工作;
任职资格:
1、有淘宝天猫京东客服售后工作经验者优先;
2、中专以上学历,具有强烈的服务意识,熟悉网销购物流程,能独立处理各种问题;
3、打字速度快,学习能力强,熟练使用网络聊天软件及office办公软件;
4、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
5、具备很好的心态,为人诚实守信,有耐心,有亲和力,责任心强。
公司福利:
提供住宿,有公司食堂,不定期举办企业活动,团队氛围好。
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联系方式
注:联系我时,请说是在龙岗人才网上看到的。
工作地点
地址:深圳龙岗区深圳-龙岗区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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