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会籍部主管
面议 3年以上 本科
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  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
中航物业管理有限公司 最近更新 4856人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
南京青龙湖项目位于江苏省南京市江宁区湖熟镇青龙湖生态园内,属于中航高端地产项目,园区占地8000亩,建有高尔夫球场,马术俱乐部,售楼中心,别墅区,游艇俱乐部,茶场,果园,有机农场,生态垂钓等综合项目。是中航华东地区最高端的集俱乐部,地产,生态旅游为一体的综合体项目群,现面向社会招聘以下人才: ​ 一、层级关系 1、直接上级:项目经理 2、直接下级:园区接待助理会籍助理样板房接待助理 二、任职要求 1、大学专科以上学历,酒店、旅游等相关专业优先 2、25岁以上,性别:女 3、三年以上酒店,俱乐部行业部门领导的工作经验 4、沟通协调能力强,具备较好创新意识 5、思维敏捷,具备较强的开拓能力和团队建设能力 三、岗位职责 1、认真贯彻公司的各类规章制度,部门各岗位的服务流程和接待标准; 2、管理客服部门员工,监督客服人员的各项营运程序、营运标准的正确执行; 3、对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励并不断改进和提升; 4、组织本部门的会议,包括每日早会,传达、落实公司的政策,解决工作中遇到的难题,激励部门士气,提高工作效率,使整个团队保持较高的服务标准和水平; 5、进行部门周、月度营运计划及总结; 6、为本部门制订适合不同会员个性化接待服务等,并整理好会员档案; 7、做好会所及样板房区域的施舍设备和物资的登记和消耗记录; 8、负责所属区域的环境整洁、卫生监督和考核; 9、积极完成公司各部门的接待配合任务,做好地产营销部的各类维销服务; 10、定期组织客服部与会员举办联谊活动; 11、负责本部门与公司其它部门的沟通和配合; 12、检查会员投诉记录的跟踪情况,处理比较棘手的会员投诉问题; 13、负责部门人员的排班,核准本部门的排班是否满足工作的要求; 14、审批各种请假单、考勤表等; 15、完成上级交办的其他各项工作。 四:福利和待遇 基本薪资:面议 提供三餐和单间的住宿条件 每周双休工作制 每年提供一次一周带薪培训学习 其他福利均按照国家标准提供五险缴纳,高温费发放,年假等等
联系方式
注:联系我时,请说是在龙岗人才网上看到的。
工作地点
地址:深圳福田区
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